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Nonostante recenti critiche contro Sony per un crollo delle vendite attese a Gennaio 2007 per la Playstation 3, i propri dirigenti sostengono sempre la linea di qualche settimana fa di un grande successo nonostante ritardi, alti costi e difficoltà nell'alzare i ritmi di produzione.

Phil Harrison, dirigente Sony, ha parlato a Las Vegas, durante la conferenza D.I.C.E e ha difeso a spada tratta la propria console. "In che modo il lancio della PS3 non ha avuto successo?", ha chiesto Harrison, rispondendo alle critiche che parlavano di un disastro totale. "Abbiamo avuto gente in coda nei negozi di tre continenti", anche se anche il dirigente ammette che "Sony può sempre vendere di più".

Harrison ha anche parlato del sistema Sony online, ritenuto inferiore a quello della Microsoft con Xbox Live. Harrison ha garantito che la rete Sony sarà migliorata nel tempo e molto sarà fatto anche per la PSP: "Il chipset rimane lo stesso, ma quello che si riesce a fare col software cambia nel tempo. Noi continueremo a rifinire [la rete Playstation 3] non solo per migliorare l'esperienza degli sviluppatori ma anche per i consumatori".

Una delle funzioni che i possessori di PS3 hanno chiesto con insistenza sono i downloads nello sfondo mentre si possono svolgere altre attività. Al momento durante un download il giocatore vede uno schermo che mostra il progresso di questo download ma non consente di fare niente altro. Harrison ha preso questo suggerimento al volo e mostrato una nuova versione della rete Playstation 3 che già risolve il problema, facendo vedere un demo di SingStar con donwloads durante il gioco regolare. Anche se non è chiaro se questa miglioria sia per ora limitata solo a Singstar o estesa a tutta la rete, certamente si dovrebbe vedere comunque presto per tutti.

Harrison ha infine parlato del lancio della Playstation 3 in Europa e ha confermato di non voler ripetere i problemi avuti in USA e Giappone. In Europa Sony porterà 1 milione di consoles che dovrebbero tenere a bada tutti gli appassionati: "La nave con le prime scorte europee è in tragitto dalla Cina proprio mentre parliamo. Credo sia un grande successo per Sony".